Términos del servicio

Estos términos regulan el uso del sitio mueblesconcordia.cl y las compras realizadas a Muebles Concordia. Al comprar o cotizar con nosotros, aceptas estas condiciones.

Productos fabricados a pedido
Nuestros sofás y respaldos de cama se fabrican a pedido según el modelo, la medida, la tela o el cuero y la configuración que eliges. Las medidas indicadas en cada ficha son referenciales y pueden tener pequeñas variaciones propias de la fabricación artesanal.

Imágenes y colores
Las fotografías son referenciales. El color y la textura de las telas y cueros pueden verse distintos según la pantalla y la iluminación. Te recomendamos consultar por las muestras disponibles antes de confirmar tu pedido.

Precios
Los precios se expresan en pesos chilenos e incluyen impuestos. El costo de despacho se informa por separado según nuestra Política de envíos. Los precios publicados pueden cambiar sin previo aviso, pero se respetará el precio vigente al momento de confirmar tu compra.

Confirmación del pedido
Tu pedido queda confirmado cuando recibes nuestra confirmación con el detalle del producto, sus especificaciones y el plazo estimado de fabricación. Revisa ese detalle con atención, porque es la base para fabricar tu producto.

Accesos, espacio y entrega
Es responsabilidad del cliente verificar, antes de confirmar el pedido, que el producto cabe por los accesos y en el espacio donde se ubicará. Muebles Concordia no se hace responsable si el producto no puede ingresar o no cabe, siempre que se haya fabricado con las medidas acordadas. La subida o bajada por escalera tiene un costo adicional que el cliente paga directamente a la empresa de transporte. El detalle está en nuestra Política de envíos.

Devoluciones y garantía
Las condiciones de retracto, garantía y reembolsos se describen en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Datos personales
El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de privacidad.

Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile, incluida la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

Contacto
hola@mueblesconcordia.cl · WhatsApp +56 9 5361 8101